Reembolsos y políticas de envío
El tiempo de procesamiento de su pedido es de entre 1 y 4 semanas. Esto no incluye el tiempo de envío, así que asegúrese de poder esperar antes de realizar su pedido. Los pedidos se elaboran y envían por orden de llegada.
Sets Personalizados: Por motivos de higiene, andi.pinta no acepta devoluciones ni cambios. Cada set se elabora a medida y no se puede revender.
Sets en Stock: Los reembolsos solo son posibles si el cliente devuelve todos los productos que ha comprado en buen estado. Las uñas rotas o usadas no pueden ser reembolsadas.
Productos: Los productos pueden ser reembolsados siempre y cuando se encuentren en buen estado, sin uso (cortaúñas, palitos de naranjo, pegamento abierto, etc.) y en su envase original.
Asegúrese de que la dirección que proporcione sea correcta.
Andi.pinta no se responsabiliza de las direcciones incorrectas. Si el paquete se devuelve debido a un error en la dirección proporcionada, se cobrará nuevamente el valor del envío para reenviarlo. No se admiten reembolsos para pedidos con direcciones incorrectas, ya que esto está fuera de nuestro control.
Worldwide Shipping:
Andi.pinta no se hace responsable si usted solicitó tallas de uñas incorrectas, ¡así que revise bien su pedido!
Los pedidos fuera de Chile pueden estar sujetos a impuestos o aranceles aduaneros. Tenga en cuenta que cualquier cargo adicional corre por cuenta del cliente. Si su paquete es retenido en la aduana de su país, es responsabilidad del cliente contactar con la aduana y pagar los aranceles o tasas correspondientes.
Andi.pinta no se hace responsable de los paquetes rechazados, destruidos o devueltos por falta de pago de aranceles aduaneros o por no contactar con la aduana. En estos casos, no se realizarán reembolsos.
Andi.pinta is not responsible if you ordered incorrect nail sizes, so please double-check your order!
Customs or taxes may be applied to orders outside the Chile. Please note that any additional charges incurred are the responsibility of the customer. If your package is held by customs in your country, it is the customer’s responsibility to contact customs and pay any applicable duties or fees.
Andi.pinta is not responsible for packages that are rejected, destroyed, or returned due to unpaid customs duties or failure to contact customs. In such cases, refunds will not be available.
¡Gracias por su comprensión!
Thank you for your understanding!